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제목 주문취소 및 환불 가능여부
작성자 RESTORE (ip:)
작성일 2018-03-13
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주문현황에 따라 다릅니다.

  - '결제완료', '배송준비중' 단계: 주문 취소 및 전액 환불 가능

  - '현지 배송중' 단계: 주문 취소 및 현지 내 반송비용을 제외한 전액 환불 가능

  - '항공 배송중', '국내 배송중' 단계: 주문 취소 및 환불 불가. 반품 가능

  - '배송완료' 단계: 제품 이상 및 하자 발생 시, 제품 교환 가능. 이외의 경우, 주문 취소 및 환불 불가. 반품 가능


* 반품 관련 사항은 아래 2번 질문을 확인해주시기 바랍니다.

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